麦当劳在全球拥有4万多家分店，是所有快餐连锁店中销售额最高的，其持续的成功是不可否认的。但是，即使这家连锁公司继续在行业中占据主导地位，它的业务中有一个部分的情况也不太好:流量。
10月30日，这家快餐巨头公布了其2023年第三季度的收益，收入和同店销售额都超出了分析师的预期。麦当劳首席执行官克里斯·肯普辛斯基在一份声明中称，第三季度的业绩“反映了我们作为行业领导者的实力地位”。
但上个季度麦当劳并非所有数据都是正面的。该公司在与投资者的财报电话会议上透露，这一时期的客户流量略有下降。据CNBC报道，这是麦当劳在2023年第一季度的流量下降。
下降的原因是什么?这一切都与低收入的麦当劳顾客有关。由于更高的价格和利率，在整个行业中，年收入低于4.5万美元的消费者光顾的餐馆越来越少。
Kempczinski表示:“我们需要继续密切关注4.5万美元及以下的消费者，因为他们感受到压力，并确保我们提供有价值的产品，但希望整个行业在定价方面也能保持自律。”
麦当劳首席财务官伊恩·博登(Ian Borden)证实，麦当劳在第三季度提高了价格，尽管幅度低于前几个季度。他还指出，麦当劳预计到2023年，其在美国的总价格上涨幅度将略高于10%，但他声称，该公司一直在以“最大限度地减少顾客抵制”的方式实施这些上涨。
随着美国人在经历了多年的物价飙升之后，看到通货膨胀率继续下降，麦当劳预计其价格也会下降。该公司还将额外的重点放在为客户提供的交易和价值产品上。例如，上周，这家连锁店宣布了一项促销活动，如果顾客在今年余下的时间里每周五消费1美元，就可以免费获得一份中份薯条。
“我们专注于保持我们的价值领导地位。我们将尽我们所能保持我们的价值领导地位，”Kempczinski说。
